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1. Segundo Robert L. Katz, quais são as habilidades gerenciais fundamentais?
Técnicas, Administrativas, Operacionais
Administrativas, Técnicas, Liderança
Planejamento, Organização, Controle
Técnicas, Operacionais, Executivas
Técnicas, Conceituais, Humanas
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2. Qual é o elemento principal da administração científica de Taylor?
Produção em massa e padronização
Impessoalidade e normas formais
Planejamento estratégico para longo prazo
Motivação não financeira e liderança participativa
Estudo de tempos e movimentos para eficiência produtiva
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3. Qual princípio da administração de Fayol enfatiza que cada funcionário deve receber ordens de apenas um superior?
Unidade de Comando
Hierarquia
Autoridade e Responsabilidade
Centralização
Disciplina
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4. Sobre a Teoria da Burocracia de Max Weber, qual é a principal vantagem destacada?
Redução de custos por meio de processos empíricos
Planejamento estratégico para inovação
Ênfase em relações humanas e motivação
Produção em larga escala com padronização
Utilização da racionalidade para alcançar eficiência
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5. Qual das alternativas é um exemplo de disfunção da burocracia, segundo Charles Perrow?
Excesso de formalidade nos processos
Mecanicismo na execução das tarefas
Hierarquia rígida que dificulta a comunicação
Resistência à inovação e mudanças
Particularismo, favorecendo interesses pessoais
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6. Na Teoria das Relações Humanas, o que foi concluído a partir dos Experimentos de Hawthorne?
A produtividade é maior quando há supervisão rígida.
A comunicação interna é mais importante do que as condições de trabalho.
A motivação financeira é o principal fator de produtividade.
A atenção dada aos trabalhadores foi o fator que aumentou a produtividade.
As condições físicas do ambiente de trabalho são determinantes para o
desempenho.
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7. O que caracteriza um sistema aberto na Teoria dos Sistemas?
Isolamento das influências externas na gestão.
Rígido controle hierárquico das operações internas.
Consideração de fatores externos, como clientes e fornecedores.
Foco apenas nos recursos internos da organização.
Ênfase na padronização e previsibilidade dos processos.
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8. Qual alternativa descreve corretamente a racionalidade dentro de uma empresa?
Priorizar decisões rápidas em detrimento da análise detalhada.
Implementar regras rígidas para evitar mudanças.
Adotar soluções inovadoras sem análise prévia.
Focar exclusivamente na redução de custos e aumento de lucros.
Agir com lógica e tomar decisões baseadas em dados concretos.
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9. Na Teoria Contingencial, qual é o conceito central?
As decisões devem se adaptar às condições específicas do momento.
As mudanças devem ser evitadas para manter a eficiência
A administração deve seguir um modelo único para todas as situações.
A produtividade depende apenas de fatores internos.
A estrutura organizacional deve ser estável e rígida
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10. Qual dos seguintes é um exemplo do pensamento de Henry Ford?
Ênfase nas interações humanas para melhorar a produtividade.
Uso de métodos científicos para planejamento do trabalho.
Implementação de regras formais para garantir previsibilidade.
Divisão entre planejamento e execução das tarefas.
Produção em linha de montagem com peças padronizadas.
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Qual é o objetivo principal da administração segundo o conceito de Fayol?
Implementar mudanças frequentes para adaptar-se ao mercado.
Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Criar processos criativos e inovadores.
Maximizar os lucros por meio da redução de custo
Estabelecer um sistema hierárquico rígido.
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Qual das opções abaixo é uma ideia central do Fordismo?
Foco no treinamento e seleção científica de trabalhadores.
Implementação de métodos científicos no trabalho.
Linha de montagem para produção em massa.
Divisão entre planejamento e execução
Ênfase na liderança participativa e na satisfação dos funcionários
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Qual é uma característica da Teoria das Relações Humanas?
A produtividade depende exclusivamente de fatores econômicos.
Relações sociais no trabalho impactam diretamente o desempenho.
O foco está na produção em massa e na padronização.
A hierarquia organizacional deve ser rígida e imutável.
Regras rígidas garantem o alcance dos objetivos organizacionais.
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Segundo Max Weber, a burocracia é vantajosa porque:
Adota métodos empíricos para solucionar problemas.
Promove inovação e criatividade no ambiente de trabalho
Substitui a especialização pelo trabalho generalista.
Foca no bem-estar dos funcionários acima da eficiência.
Oferece eficiência por meio de normas e regras claras.
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Qual das alternativas é um exemplo de disfunção da burocracia, segundo Robert K. Merton?
Excesso de regras que limita a flexibilidade.
Resistência a mudanças no ambiente externo.
Comunicação eficiente e descentralização.
Particularismo nos interesses organizacionais
Indefinição de responsabilidade nas tarefas.
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Qual princípio de Fayol enfatiza a divisão das tarefas para aumentar a eficiência?
Estabilidade de Pessoal
Centralização
Unidade de Direção
Divisão do Trabalho
Disciplina
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O que caracteriza um sistema fechado na Teoria dos Sistemas?
A empresa foca na interação com clientes e fornecedores
Apenas os recursos internos da organização são considerados.
A organização se adapta às mudanças do ambiente externo
O sistema se ajusta conforme as demandas externas.
Há uma visão holística do ambiente organizacional.
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Qual das alternativas reflete a essência do pensamento de Taylor?
Estímulo à criatividade para aumentar a inovação organizacional.
Foco na liderança participativa e no trabalho em equipe.
Ênfase na flexibilidade e redução da hierarquia organizacional.
A busca pela eficiência produtiva por meio do método científico.
Motivação dos funcionários por meio de recompensas emocionais.
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O que significa "tomar decisões de forma racional" dentro de uma empresa?
Delegar todas as decisões aos níveis superiores da hierarquia.
Focar exclusivamente na redução de custos operacionais.
Agir com base em suposições para acelerar os processos.
Tomar decisões rapidamente para garantir resultados imediatos.
Avaliar riscos e alternativas usando lógica e dados concretos.
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Qual é a principal conclusão dos Experimentos de Hawthorne?
A padronização das tarefas é o elemento mais importante.
Os fatores psicológicos e sociais influenciam mais que os físicos.
A hierarquia rígida melhora o desempenho dos trabalhadores.
A produtividade aumenta apenas com mudanças no ambiente físico.
O treinamento técnico é o único fator relevante para a eficiência.
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Em uma organização, o gestor percebeu que as tarefas estavam demorando muito para serem concluídas devido à falta de clareza na distribuição de responsabilidades. Ele decide implementar um modelo que divida as funções de forma clara e defina uma hierarquia de autoridade. Esse gestor está aplicando os conceitos de qual teoria?
Teoria das Relações Humanas
Fordismo
Teoria Contingencial
Administração Científica
Teoria da Burocracia
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Uma fábrica decide implementar uma linha de montagem para reduzir o tempo de produção de cada item. Os trabalhadores passam a realizar tarefas repetitivas e específicas, enquanto os produtos são padronizados. Essa abordagem está diretamente relacionada a qual teoria administrativa?
Teoria da Burocracia
Teoria das Relações Humanas
Administração Científica
Teoria Contingencial
Fordismo
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Durante um processo de mudança organizacional, um diretor observa que os funcionários resistem a implementar novos procedimentos. Eles seguem rigidamente as normas existentes e evitam se adaptar às novas demandas. Essa resistência é uma disfunção de qual teoria?
Teoria da Burocracia
Teoria das Relações Humanas
Administração Científica
Teoria Contingencial
Fordismo
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Um gerente identifica que sua equipe apresenta baixa produtividade. Ele decide usar uma abordagem científica para estudar os movimentos e o tempo necessário para realizar cada tarefa, buscando a máxima eficiência. Além disso, planeja recompensar financeiramente os melhores desempenhos. Qual é a teoria associada a essa prática?
Fordismo
Teoria Contingencial
Administração Científica
Teoria das Relações Humanas
Teoria da Burocracia
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Uma empresa multinacional precisa adaptar suas práticas de gestão às regulamentações locais, cultura e ambiente econômico de cada país em que atua. Para isso, ela evita aplicar um único modelo e adapta sua estrutura às circunstâncias de cada local. Qual teoria sustenta essa abordagem?
Fordismo
Teoria das Relações Humanas
Teoria Contingencial
Administração Científica
Teoria da Burocracia
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Em uma pesquisa sobre produtividade, foi observado que, mesmo quando as condições físicas do ambiente de trabalho não mudaram, os funcionários apresentaram melhor desempenho ao perceberem que estavam sendo observados. Essa conclusão está associada a qual experimento?
Experimentos de Weber
Experimentos Contingenciais
Experimentos de Ford
Experimentos de Taylor
Experimentos de Hawthorne
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Um gestor quer maximizar os resultados da organização e, para isso, analisa cuidadosamente os dados disponíveis antes de tomar qualquer decisão. Ele avalia alternativas, riscos e impactos no curto e longo prazo. Qual conceito ele está aplicando?
Tomada de Decisão Racional
Planejamento Estratégico
Controle Hierárquico
Administração por Objetivos
Liderança Participativa
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Em uma grande organização, um gestor utiliza uma abordagem que prioriza a racionalidade e a previsibilidade, com normas claras e uma estrutura hierárquica bem definida. Embora isso garanta eficiência, alguns funcionários reclamam da rigidez e da falta de autonomia. Esse modelo reflete qual teoria?
Fordismo
Teoria Contingencial
Administração Científica
Teoria das Relações Humanas
Teoria da Burocracia
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Um líder observa que sua equipe está desmotivada. Ele decide implementar práticas para valorizar os colaboradores, como oferecer feedback positivo, promover o trabalho em equipe e melhorar a comunicação. Essa abordagem está alinhada com qual teoria administrativa?
Teoria das Relações Humanas
Fordismo
Teoria Contingencial
Teoria da Burocracia
Administração Científica
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Um gestor implementa um sistema interno que ignora fatores externos, como mudanças no mercado e na economia, e foca apenas no controle de recursos internos, como máquinas e equipamentos. Essa abordagem está relacionada a qual conceito da Teoria dos Sistemas?
Sistema Hierárquico
Sistema Fechado
Sistema Aberto
Sistema Integrado
Sistema Fechado
