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1. Segundo Robert L. Katz, quais são as habilidades gerenciais fundamentais?
Administrativas, Técnicas, Liderança
Técnicas, Administrativas, Operacionais
Planejamento, Organização, Controle
Técnicas, Operacionais, Executivas
Técnicas, Conceituais, Humanas
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2. Qual é o elemento principal da administração científica de Taylor?
Estudo de tempos e movimentos para eficiência produtiva
Planejamento estratégico para longo prazo
Motivação não financeira e liderança participativa
Impessoalidade e normas formais
Produção em massa e padronização
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3. Qual princípio da administração de Fayol enfatiza que cada funcionário deve receber ordens de apenas um superior?
Centralização
Autoridade e Responsabilidade
Unidade de Comando
Disciplina
Hierarquia
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4. Sobre a Teoria da Burocracia de Max Weber, qual é a principal vantagem destacada?
Utilização da racionalidade para alcançar eficiência
Planejamento estratégico para inovação
Redução de custos por meio de processos empíricos
Produção em larga escala com padronização
Ênfase em relações humanas e motivação
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5. Qual das alternativas é um exemplo de disfunção da burocracia, segundo Charles Perrow?
Excesso de formalidade nos processos
Mecanicismo na execução das tarefas
Hierarquia rígida que dificulta a comunicação
Resistência à inovação e mudanças
Particularismo, favorecendo interesses pessoais
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6. Na Teoria das Relações Humanas, o que foi concluído a partir dos Experimentos de Hawthorne?
A atenção dada aos trabalhadores foi o fator que aumentou a produtividade.
A comunicação interna é mais importante do que as condições de trabalho.
A motivação financeira é o principal fator de produtividade.
As condições físicas do ambiente de trabalho são determinantes para o
desempenho.
A produtividade é maior quando há supervisão rígida.
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7. O que caracteriza um sistema aberto na Teoria dos Sistemas?
Consideração de fatores externos, como clientes e fornecedores.
Rígido controle hierárquico das operações internas.
Isolamento das influências externas na gestão.
Foco apenas nos recursos internos da organização.
Ênfase na padronização e previsibilidade dos processos.
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8. Qual alternativa descreve corretamente a racionalidade dentro de uma empresa?
Agir com lógica e tomar decisões baseadas em dados concretos.
Adotar soluções inovadoras sem análise prévia.
Focar exclusivamente na redução de custos e aumento de lucros.
Priorizar decisões rápidas em detrimento da análise detalhada.
Implementar regras rígidas para evitar mudanças.
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9. Na Teoria Contingencial, qual é o conceito central?
As mudanças devem ser evitadas para manter a eficiência
A produtividade depende apenas de fatores internos.
A administração deve seguir um modelo único para todas as situações.
As decisões devem se adaptar às condições específicas do momento.
A estrutura organizacional deve ser estável e rígida
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10. Qual dos seguintes é um exemplo do pensamento de Henry Ford?
Uso de métodos científicos para planejamento do trabalho.
Implementação de regras formais para garantir previsibilidade.
Ênfase nas interações humanas para melhorar a produtividade.
Produção em linha de montagem com peças padronizadas.
Divisão entre planejamento e execução das tarefas.
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Qual é o objetivo principal da administração segundo o conceito de Fayol?
Criar processos criativos e inovadores.
Maximizar os lucros por meio da redução de custo
Estabelecer um sistema hierárquico rígido.
Implementar mudanças frequentes para adaptar-se ao mercado.
Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
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Qual das opções abaixo é uma ideia central do Fordismo?
Divisão entre planejamento e execução
Implementação de métodos científicos no trabalho.
Foco no treinamento e seleção científica de trabalhadores.
Ênfase na liderança participativa e na satisfação dos funcionários
Linha de montagem para produção em massa.
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Qual é uma característica da Teoria das Relações Humanas?
Regras rígidas garantem o alcance dos objetivos organizacionais.
A produtividade depende exclusivamente de fatores econômicos.
A hierarquia organizacional deve ser rígida e imutável.
O foco está na produção em massa e na padronização.
Relações sociais no trabalho impactam diretamente o desempenho.
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Segundo Max Weber, a burocracia é vantajosa porque:
Substitui a especialização pelo trabalho generalista.
Foca no bem-estar dos funcionários acima da eficiência.
Promove inovação e criatividade no ambiente de trabalho
Adota métodos empíricos para solucionar problemas.
Oferece eficiência por meio de normas e regras claras.
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Qual das alternativas é um exemplo de disfunção da burocracia, segundo Robert K. Merton?
Particularismo nos interesses organizacionais
Comunicação eficiente e descentralização.
Resistência a mudanças no ambiente externo.
Excesso de regras que limita a flexibilidade.
Indefinição de responsabilidade nas tarefas.
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Qual princípio de Fayol enfatiza a divisão das tarefas para aumentar a eficiência?
Disciplina
Centralização
Divisão do Trabalho
Estabilidade de Pessoal
Unidade de Direção
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O que caracteriza um sistema fechado na Teoria dos Sistemas?
A empresa foca na interação com clientes e fornecedores
Há uma visão holística do ambiente organizacional.
O sistema se ajusta conforme as demandas externas.
Apenas os recursos internos da organização são considerados.
A organização se adapta às mudanças do ambiente externo
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Qual das alternativas reflete a essência do pensamento de Taylor?
Estímulo à criatividade para aumentar a inovação organizacional.
Ênfase na flexibilidade e redução da hierarquia organizacional.
Motivação dos funcionários por meio de recompensas emocionais.
A busca pela eficiência produtiva por meio do método científico.
Foco na liderança participativa e no trabalho em equipe.
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O que significa "tomar decisões de forma racional" dentro de uma empresa?
Agir com base em suposições para acelerar os processos.
Delegar todas as decisões aos níveis superiores da hierarquia.
Tomar decisões rapidamente para garantir resultados imediatos.
Focar exclusivamente na redução de custos operacionais.
Avaliar riscos e alternativas usando lógica e dados concretos.
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Qual é a principal conclusão dos Experimentos de Hawthorne?
Os fatores psicológicos e sociais influenciam mais que os físicos.
A hierarquia rígida melhora o desempenho dos trabalhadores.
O treinamento técnico é o único fator relevante para a eficiência.
A padronização das tarefas é o elemento mais importante.
A produtividade aumenta apenas com mudanças no ambiente físico.
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Em uma organização, o gestor percebeu que as tarefas estavam demorando muito para serem concluídas devido à falta de clareza na distribuição de responsabilidades. Ele decide implementar um modelo que divida as funções de forma clara e defina uma hierarquia de autoridade. Esse gestor está aplicando os conceitos de qual teoria?
Administração Científica
Teoria das Relações Humanas
Teoria Contingencial
Fordismo
Teoria da Burocracia
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Uma fábrica decide implementar uma linha de montagem para reduzir o tempo de produção de cada item. Os trabalhadores passam a realizar tarefas repetitivas e específicas, enquanto os produtos são padronizados. Essa abordagem está diretamente relacionada a qual teoria administrativa?
Teoria Contingencial
Teoria da Burocracia
Fordismo
Administração Científica
Teoria das Relações Humanas
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Durante um processo de mudança organizacional, um diretor observa que os funcionários resistem a implementar novos procedimentos. Eles seguem rigidamente as normas existentes e evitam se adaptar às novas demandas. Essa resistência é uma disfunção de qual teoria?
Teoria da Burocracia
Teoria das Relações Humanas
Fordismo
Administração Científica
Teoria Contingencial
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Um gerente identifica que sua equipe apresenta baixa produtividade. Ele decide usar uma abordagem científica para estudar os movimentos e o tempo necessário para realizar cada tarefa, buscando a máxima eficiência. Além disso, planeja recompensar financeiramente os melhores desempenhos. Qual é a teoria associada a essa prática?
Fordismo
Teoria da Burocracia
Teoria das Relações Humanas
Administração Científica
Teoria Contingencial
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Uma empresa multinacional precisa adaptar suas práticas de gestão às regulamentações locais, cultura e ambiente econômico de cada país em que atua. Para isso, ela evita aplicar um único modelo e adapta sua estrutura às circunstâncias de cada local. Qual teoria sustenta essa abordagem?
Teoria Contingencial
Teoria das Relações Humanas
Administração Científica
Teoria da Burocracia
Fordismo
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Em uma pesquisa sobre produtividade, foi observado que, mesmo quando as condições físicas do ambiente de trabalho não mudaram, os funcionários apresentaram melhor desempenho ao perceberem que estavam sendo observados. Essa conclusão está associada a qual experimento?
Experimentos de Taylor
Experimentos Contingenciais
Experimentos de Weber
Experimentos de Hawthorne
Experimentos de Ford
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Um gestor quer maximizar os resultados da organização e, para isso, analisa cuidadosamente os dados disponíveis antes de tomar qualquer decisão. Ele avalia alternativas, riscos e impactos no curto e longo prazo. Qual conceito ele está aplicando?
Tomada de Decisão Racional
Administração por Objetivos
Liderança Participativa
Planejamento Estratégico
Controle Hierárquico
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Em uma grande organização, um gestor utiliza uma abordagem que prioriza a racionalidade e a previsibilidade, com normas claras e uma estrutura hierárquica bem definida. Embora isso garanta eficiência, alguns funcionários reclamam da rigidez e da falta de autonomia. Esse modelo reflete qual teoria?
Teoria da Burocracia
Teoria das Relações Humanas
Teoria Contingencial
Administração Científica
Fordismo
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Um líder observa que sua equipe está desmotivada. Ele decide implementar práticas para valorizar os colaboradores, como oferecer feedback positivo, promover o trabalho em equipe e melhorar a comunicação. Essa abordagem está alinhada com qual teoria administrativa?
Teoria das Relações Humanas
Administração Científica
Teoria Contingencial
Fordismo
Teoria da Burocracia
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Um gestor implementa um sistema interno que ignora fatores externos, como mudanças no mercado e na economia, e foca apenas no controle de recursos internos, como máquinas e equipamentos. Essa abordagem está relacionada a qual conceito da Teoria dos Sistemas?
Sistema Aberto
Sistema Fechado
Sistema Fechado
Sistema Hierárquico
Sistema Integrado
