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Customer Success dedica-se a
Pós-venda
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Pré-venda
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A jornada serve para:
Complementar nossa atuação
Guia para atendimento
Padronização do serviço prestado
Consulta em caso de dúvidas
As jornadas são compostas de:
Kick off - Ongoing - Renovação
Kick off - Ongoing - Onboarding - Renovação
Onboarding - Ongoing - Renovação
Kick off - Onboarding - Ongoing - Renovação
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Em qual dessas opções CS não pode ajudar?
Indicação
Contratação
Retenção
Expansão
Qual dessas é a jornada de CS da Pin?
Handoff, Kick off, Landing, Go Live, Ongoing, Renovação
Comercial, Handoff, Landing, Kick off, Go-Live, Pós Pesquisa, Ongoing, Renovação
Comercial, Handoff, Kick off, Landing, Go Live, Pós-pesquisa, Ongoing
Handoff, Landing, Kick off, Go-Live, Pós Pesquisa, Ongoing, Renovação
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