1
Atuamos com Tech Touch na carteira C?
Sim
Não
2
Quais modelos de atendimento atuam com one to many?
Tech Touch / Mid Touch
Low Touch / Mid Touch
Tech Touch / Low Touch
Mid Touch / High Touch
3
Qual modelo de atendimento atua com a comunicação predominantemente one to many, mas ocasionalmente atua com one to one também?
Tech Touch
Low Touch
Mid Touch
Hight Touch
4
As atividades de CS mudam dependendo do modelo de atendimento escolhido?
Sim
Não
5
Qual carteira atua com a comunicação predominantemente one to one e possui um atendimento personalizado?
Tech Touch
Low Touch
Mid Touch
High Touch
6
Em qual modelo de atendimento há uma redução de automações e uma aproximação maior do Agente de CS?
Tech Touch
Low Touch
Mid Touch
High Touch
