Treinamento de CNV
Essa dinâmica tem o intuito testar os conhecimentos adquiridos no treinamento de CNV.
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Para determinar sua habilidade de discernir entre observações e avaliações, faça o exercício a seguir. Marque a opção que apresenta uma observação livre de avaliação.
Marcelo não pediu minha opinião durante a reunião
Ontem, João estava com raiva de mim sem nenhum motivo
Maria trabalha demais
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Marque a afirmativa que corresponda a um sentimento que esta sendo expresso verbalmente.
Acho que você não me ama
Estou triste porque você está partindo
Quando você não me cumprimenta, sinto-me negligenciado
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Para praticar a identificação de necessidades, marque a afirmação em que a pessoa estiver assumindo a responsabilidade por seus sentimentos.
Estou desapontado porque você disse que faria aquilo e não fez
As pequenas coisas que as pessoas dizem às vezes me magoam
Fico com raiva quando você diz isso, porque quero respeito e ouço suas palavras como um insulto
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Marque a afirmação a seguir em que a pessoa esteja claramente solicitando que alguma ação especifica seja feita.
Gostaria que você fosse honesto comigo a respeito da reunião de ontem
Gostaria que você sentisse mais confiança em si mesmo
Gostaria que você me dissesse uma coisa que eu fiz de que você não gostou
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Quais são os pilares da CNV?
Observação, sentimento, necessidade e pedido
Observação, sentimento e pedido
Observação, sentimento, opinião e necessidade