Qual é o seu perfil de liderança?
As lideranças precisam ser exemplo para os colaboradores, elas precisam estar engajadas. Os gestores precisam entender e apoiar as estratégias da empresa, conhecer a cultura organizacional, se sentirem valorizados e entenderem porque estão ali. Só assim conseguirão um bom perfil de líder.
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O desempenho do grupo é satisfatório e você deixa a equipe à vontade para resolver problemas. Como você reage se um problema não é resolvido?
Prefere concentrar o trabalho em si, pois não confia no trabalho dos subordinados.
Envolve os subordinados no problema e participaria da solução com eles
Deixa a solução do problema a ser pesquisado e elaborado pela equipe.
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Qual o seu comportamento mais provável em uma reunião com a equipe para determinar as metas de produção e vendas?
Determina claramente as tarefas para cada um dos participantes
Deixa que a equipe se reuna e divida as tarefas de cada um dos participantes
Deixa a divisão do trabalho a critério de cada participante
3
Sua equipe reduziu a produtividade. Ninguém se preocupa em cumprir metas. É hora de "cobrar" prazos. Como você faz?
Define sanções para quem não cumpra os prazos determinados
Aproveita as sugestões do grupo, mas se certifica de que os objetivos sejam atingidos
Permite que o grupo participe da fixação das próprias metas. Não exerce pressão.
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O que você faz se um dos membros de sua equipe precisa realizar um trabalho difícil e complexo?
Aproveita as sugestões do grupo, mas se certifica de que os objetivos sejam atingidos.
Dá orientação geral ao funcionário, mas deixa a seu critério o processo e o tempo necessários para executar a tarefa.
Não interfere, ao contrário dá plena liberdade ao funcionário para que ele aja como julgar melhor.
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Você foi sempre preocupado com o bem-estar da equipe. De repente, as pessoas começam a reagir mal ao seu tratamento e a produtividade cai. O que você faz?
Insiste na padronização das rotinas e na necessidade de execução das tarefas.
Discute a situação com os membros do grupo e depois estabelece as metas.
Decide não intervir.
6
Como você designa equipes de trabalho para tarefas como planejamento e promoção de vendas, por exemplo?
Define os componentes de cada equipe, nome por nome, já que a escolha sempre deve ser feita pelo líder.
Acha que deve participar das decisões do grupo, mas sem impor ideias e escolhas.
Deixa que os membros do grupo tenham a liberdade de trabalhar com os companheiros que quiserem.
7
Sua equipe, que é eficiente, propôs mudanças na rotina de trabalho. Qual a sua reação mais provável?
Determina se irá haver mudança ou não e a forma como será executada
Aproveita a sugestão da equipe, mas você é quem autoriza a mudança
Permite que a equipe introduza as mudanças e não exerce nenhum tipo de pressão
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Geralmente, como você se comporta na hora de criticar ou elogiar os integrantes das equipes de trabalho?
É bem objetivo e prático, avaliando fatos e não pessoas.
Trata a questão de forma bastante pessoal, acreditando que isso motiva a equipe de trabalho.
Faz comentários espontâneos e com pouca frequência sobre desempenho da equipe.
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Qual o comportamento mais correto no relacionamento com a equipe de trabalho?
Permanecer distante da participação ativa da equipe, pois muita intimidade com os funcionários pode influenciar o rendimento.
Não tenta avaliar ou controlar as atividades dos funcionários, pois a interferência do chefe pode comprometer o rendimento do trabalho.
Como líder da equipe, não posso deixar de opinar e discutir, mas o protagonismo é da minha equipe.
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A produtividade do grupo é boa, mas o relacionamento entre os participantes não é satisfatório. O que você faz?
Toma providências para que a equipe se mantenha dentro de normas bem definidas.
Discute a situação com a equipe e depois providencia as mudanças necessárias.
Deixa que a própria equipe se encarregue de seus próprios problemas.
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Como um líder deve se comportar em relação à sua equipe?
Precisa dar ordens diretas a seus subordinados para que o trabalho seja bem feito.
Um verdadeiro líder não deve dar ordens aos funcionários, mas orientar a sua equipe.
Deve interferir o mínimo possível. Em uma equipe de trabalho, cada um deve saber o que fazer.
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Caso a sua equipe não esteja reagindo bem a novos padrões de desempenho que você estabeleceu, como você age?
Insiste nos novos padrões e supervisiona rigorosamente o desempenho do grupo.
Permite que a equipe determine seus próprios padrões de desempenho e não exerce nenhum tipo de pressão.
Evita confrontos, não exerce pressão e aguarda o desenrolar dos acontecimentos.
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Nas reuniões com a equipe, qual a frase que você escolheria para encerrar os trabalhos?
O que importa na nossa organização é a produtividade e o volume de trabalho realizado.
O importante não é a produtividade, mas a cordialidade entre os funcionários.
A maior qualidade de uma equipe é a motivação para o trabalho.
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Qual a forma de definir tarefas e responsabilidades que você utiliza?
Determino com clareza tarefas e responsabilidades a cada membro do grupo, pois acredito que assim eles serão mais produtivos e apresentarão melhores resultados.
Deixo a definição de tarefas e responsabilidades a cargo do grupo, assim os participantes se comprometem mais com os resultados.
Os membros do grupo são livres para definir tarefas e responsabilidades, pois confio plenamente em suas decisões.
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Em qual descrição abaixo você mais se enquadra?
Exerço um nível elevado de poder sobre a equipe. Não costumo dar oportunidades para sugestões, por isso é sinal de fraqueza do líder.
Ao definir metas, objetivos e estratégias, permito que a equipe apresente sua opinião, estimulo a discussão e, em conjunto, definimos o melhor caminho.
Prefiro dar total independência à equipe para definir metas, objetivos e estratégias, pois tenho plena confiança na experiência e no espírito de iniciativa do grupo.
