A Arte de Negociar

É interromper a consultora, pensando que já sabe o que ela quer dizer.

É compreender tudo o que a consultora falou, ou escutar além do que foi dito ( ou ler além do que foi escrito).

É a habilidade de trazer pessoas para o nosso lado

É aumentar a produtividade e reduzir conflitos.

Capacidade de se identificar com outra pessoa, de sentir o que ela sente, de querer o que ela quer,

Capacidade de firmar um acordo com as nossas consultoras

Quando a consultora está com pressa, encerramos o atendimento e tentamos outro momento com mais calma. E se a consultora está com mais calma, aproveitamos para passar maiores informações, aproveitando que ela está em atendimento, e deixando o tempo passar.

Ter informações na mão é essencial para fechar negócio. Elas podem agilizar ou desacelerar o tempo, de acordo com os interesses do cliente e também da empresa.

A melhor maneira para contornar uma objeção, é ter conhecimento do débito, dos procedimentos da empresa, e escutar com atenção qual o motivo da objeção.

A melhor maneira para contornar uma objeção, é convencer a consultora que a melhor solução é ela entrar em contato em um outro momento.