Atendimento de excelência ao cliente
Atendimento de excelência
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É importante os colaboradores ter um treino antes de entrarem em prática?
Sim
Não
2
Quando um cliente estiver com as mãos cheias de produtos, oque deve ser feito?
Ir até o cliente e oferecer uma cestinha ou carrinho
Esperar o cliente pedir ajuda
Deixar que outro colaborador ajude
3
Qual o maior animal terrestre?
Girafa
Dinossauro
Elefante africano
4
O que é um atendimento de excelência?
É qualquer forma que o colaborador quiser tratar o cliente, da forma que ele bem entender
É uma forma correta de tratar o seu consumidor sem causar nenhum transtorno para ele ou para a empresa que você trabalha
5
Como fazer um bom atendimento online?
Ser rápido nas respostas, tratar o cliente com a mesma educação que presencial
Tratar o cliente da forma que ele te tratar, responder a hora que bem quiser
6
As pessoas de qual tipo sanguíneo são consideradas doadores universais?
Tipo A
Tipo O
Tipo AB