1
Na sua opinião, qual frase define a área de atendimento digital do Sicoob
Atendimento de carteira de clientes exclusiva via canal digital
Equipe preparada para atendimento de cooperados em canais digitais
Atendimento e relacionamento de contas abertas exclusivamente pelo App (contas digitais)
2
Quais canais de atendimento digitais disponibilizados?
Telefone, WhatsApp e Alice
Telefone, WhatsApp e E-mail
WhatsApp somente
3
O atendimento digital NÃO faz...
Suporte aos cooperados
Aplicação de recursos com taxa diferenciada
Operação de crédito digital
4
É atualmente uma rotina realizadas pela área
Cobrança de inadimplentes
Desenvolvimento e divulgação em redes sociais
Boas vindas aos novos cooperados
5
O atendimento digital é uma agência?
NÃO
SIM