1
O significa o bloqueio 6?
Impossibilidade de contato.
Restrição de acesso por Política interna da Natura.
2
Qual área tem autonomia para realizar o bloqueio 6?
Atendimento NAT Consultora, Líder e Gerente.
Interface responsável (Suspeita Fraude).
3
Bloqueio 6: Ao analisar o CAD CN CNO, no descritivo tem a seguinte informação: "PREV_FRAUDES_CADASTRO", no Dynamics, qual solução deve ser selecionada?
Solicitação Desbloqueio - Cadastro.
Solicitação Desbloqueio - Política interna.
4
Bloqueio 6: Ao analisar o CAD CN CNO, no descritivo tem a seguinte informação: "CSC Cadastro", no Dynamics, qual solução deve ser selecionada?
Solicitação Desbloqueio - Cadastro.
Solicitação Desbloqueio - Política interna.
5
Bloqueio 6: Antes de aplicar a solução no Dynamics o que deve ser adicionado no campo descrição?
Questionar o Estado ou Cidade que CN reside, tempo que reside neste local, telefone de contato e melhor horário.
Telefone de contato e melhor horário.
6
O que é o bloqueio 8?
Quando a CN manifesta desejo de encerrar as atividades de Consultoria Natura.
Cadastro em análise com documentação irregular.
7
Qual sistema é utilizado para retirar o bloqueio 8?
Gestão Comercial.
CAD CN CNO.
8
Quem tem autonomia para realizar o bloqueio 8?
NAT Gerente
NAT Consultora, Líder e Gerente
9
Para qual bloqueio podemos utilizar o botão no CAD CN CNO de Reprocessamento?
Bloqueio 10
Bloqueio 7
10
Quando a Consultora informa que está bloqueada, ao analisar consta o bloqueio 14, o que deve ser feito?
Informar o e-mail do [email protected]. e categorizar como informação.
Registrar para CSC cadastro avaliar o desbloqueio.