Curso Técnico em Qualidade
O Quiz sobre Gestão da Qualidade, é uma abordagem de conhecimento, onde vocês irão conhecer além da empresa.
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1
Qual é a função da auditoria nas empresas?
Treinamento da Qualidade
Examinar a regularidade, avaliar a eficiência da gestão administrativa.
2
O que é PDCA?
Controle eficiente de processos e atividades.
Largamente utilizada.
Uma breve explicação.
3
O que é Gestão da Qualidade?
Ações desenvolvidas para garantir a satisfação do cliente.
Conjunto de ações para corrigir problemas encontrados.
Planejamento de ações para resolver problemas.
4
Qual é o principal pilar do Sistema de Gestão da Qualidade?
Foco no cliente.
Reduzir melhoria.
Fugir do foco.
5
Qual é o principal objetivo do método Kanban?
Visualizar e gerenciar o fluxo de trabalho.
Aumentar a produção sem considerar a qualidade.
Reduzir o número de funcionários.
6
Como iniciar uma boa cultura da qualidade na minha empresa?
Estabelecendo processos e procedimentos claros.
Comprometendo a liderança com a qualidade.
Definindo valores e princípios relacionados a qualidade.
7
Quais das seguintes características é associada a um líder eficaz?
Inspirar e motivar a equipe.
Exigir obediência.
Priorizar os interesses pessoais.
