1
Quais são os 5 eixos da Qualidade
ONBOARDING, ACOMPANHAMENTO, CAPACITAÇÕES, MONITORIAS E FEEDBACKS, DESLIGAMENTO
ONBOARDING, ACOMPANHAMENTO, CAPACITAÇÕES, MONITORIAS E FEEDBACKS, SCRIPT ON LINE
ONBOARDING, ADMISSÕES, CAPACITAÇÕES, MONITORIAS E FEEDBACKS, DESLIGAMENTO
2
O que contempla o Portal da Qualidade?
Scripts para os trainees, Principais objeções, Templates de e-mails padrões e peças de MKT, Materiais do RH
Scripts padrões segmentados por áreas, Principais objeções, Templates de e-mails padrões e peças de MKT, Materiais do RH
Scripts padrões segmentados por áreas, Principais objeções, Templates de e-mails padrões e peças de MKT, Materiais da concorrência
3
Qual a sigla da técnica de Vendas?
SPIN
INSS
IRFF
4
O que é avaliado para atribuir a nota de Qualidade do colaborador?
Matrícula do colaborador
Celular do colaborador
Ligação gravada do colaborador
5
Qual o objetivo do acompanhamento do colaborador?
Vencer na sua carreira profissional
Aceleração da curva de aprendizagem e acompanhamento semanal
Ganhar aumento anualmente