Pergunta Coringa!
Atenção! Essa pergunta coloca em jogo a vitória do seu grupo!
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1
As pessoas portadoras de deficiência física, os idosos com idade igual ou superior a sessenta e cinco anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário
Falso
Verdadeiro
2
Ser pontual. Isso demonstra respeito com a outra pessoa e atribui um caráter de responsabilidade à sua imagem pessoal.
Verdadeiro
Falso
3
Uma boa postura profissional te ajudará a crescer dentro de uma empresa e permitir que tenha a confiança e empatia de sua equipe e seus superiores
Falso
Verdadeiro
4
O que fazer quando o atendimento preferencial é violado? O idoso, ou quem lhe estiver acompanhando, deve contatar o responsável pelo estabelecimento para providenciar o atendimento preferencial e imediato aos idosos
Verdadeiro
Falso
5
Vantagens da comunicação assertiva: Aumenta o respeito dos colaboradores, do mercado e da concorrência; auxilia no aumento de conflitos; ajuda na capacidade de negociação; reduz o estresse por situações ocasionadas pelos ruídos de comunicação
Falso
Verdadeiro