Quiz Compliance - Grupo Doce D'ocê
É hora de mais um desafio! Desta vez, trazemos-lhe quizzes sobre Compliance. Seja você o novo funcionário do Grupo Doce D'ocê, ou um dos veteranos, ou deveríamos dizer os "mais experientes", a conformidade é certamente uma das principais prioridades de sua empresa ou organização. Você está ciente do conjunto de regras e regulamentos em seu local de trabalho? Quais são as políticas que se aplicam à sua rotina diária de trabalho? Temos uma coleção de questões para testar seu nível de conformidade. Relaxe, não precisa de material para responder as questões! Não se apresse e mostre-nos quem é que manda quando o assunto é compliance.
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1
Um programa de compliance eficaz deve:
Não deve reafirmar princípios organizacionais fundamentais, como qualidade e serviço superior.
Permear a organização, de forma que todos os colaboradores estejam cientes de seu papel em compliance e de seu dever de levantar questões relacionadas a compliance.
Não precisa ser consistente com a cultura da organização.
2
A seguinte afirmação é verdadeira ou falsa: "Diretores e executivos podem ser responsabilizados pessoalmente se violarem seu “dever de cuidado” para com a organização."
Falsa
Verdadeira
3
Uma linha direta de comunicação de compliance permite que os funcionários levantem questões e preocupações de conformidade. Qual das opções a seguir NÃO seria apropriada para gerenciar a linha direta?
Os funcionários podem permanecer anônimos.
Garantia de confidencialidade caso o funcionário se identifique.
Solicitação ao funcionário do fornecimento de nome e informações de contato ao relatar um problema.
Investigação imediata do problema.
Sem retaliação por denúncias.
4
Você pode aceitar um presente considerável de um participante em potencial para permitir que eles participem do programa?
Falso
Verdadeiro
5
O que se espera da política de compliance e canal ético?
Nenhuma das alternativas.
Todos os funcionários, membros do comitê e diretoria cumpram as normas e as violações devem ser relatadas no prazo de um ano para serem consideradas válidas.
Espera-se que todos os funcionários, membros do comitê e diretoria cumpram os padrões e denunciem qualquer violação imediatamente. A pessoa em questão pode confrontar o indivíduo que denuncia a violação contra ela.
Espera-se que todos os funcionários, membros do comitê e diretoria cumpram os padrões e denunciem qualquer violação imediatamente. O indivíduo não pode sofrer retaliação se denunciar a violação de forma adequada.
6
Marque o item a seguir que possa constituir um conflito de interesses:
Deixar de informar que você é parente de um candidato a emprego que a empresa está considerando contratar ou participar de avaliações/promoções de parentes ou colegas com relacionamento.
Iniciar atividades paralelas, autônomas ou em uma empresa, que não seja concorrencial ao seu empregador e não afete suas atividades juntamente ao empregador.
Promover a empresa ou organização convidando amigos e colegas para arrecadar fundos.
7
Qual das opções a seguir NÃO é um método apropriado para relatar possíveis violações/irregularidades/descumprimentos?
Ao informar um colega ou funcionário e pedir-lhes que transmitam as informações ao responsável pelo Compliance.
Usando o canal de comunicação disponibilizado. O Relato preenchido é direcionado para uma empresa independente e especializada.
Falando oralmente a um supervisor, executivo, diretor ou responsável de compliance.
Ligando ou encaminhando um e-mail diretamente para o Comitê de ética.
8
O uso indevido, o acesso não autorizado ou o manuseio incorreto de informações confidenciais são estritamente proibidos. Qual das opções a seguir constituem exemplos de informação confidencial?
A declaração de missão da empresa, visão e valores.
Salário; Dados financeiros; Segredos comerciais; Informações pessoais de funcionários;
9
Qual o objetivo do Código de Conduta/Regulamento interno em uma empresa?
Padronizar a movimentação, permanência, e atuação de colaboradores dentro da empresa.
Determinar como o colaborador deve estar vestido na empresa, aos fins de semana.
Padronizar métodos de atendimento e comunicação do colaborador dentro e fora da empresa.
10
Faça sozinho, converse bastante e comprou pague, são três regras básicas de convivência?
Falso
Verdadeiro
11
Em relação aos armários o colaborador deve/pode:
Guardar somente objetos pessoais.
Guardar comidas para a hora do lanche.
Só comunicar a perda das chaves após 7 dias.
Compartilhar chave com o colega.
12
Selecione o que for permitido em relação aos vestiários e sanitários.
Jogar papéis no vaso sanitário.
Dormir durante o horário da refeição.
Colaborar com a limpeza e manutenção do local.
Desenhar nas portas ou paredes.
13
Em caso de violação do Código de Conduta/Regulamento interno o que pode ocorrer?
Penalidade severa a todos se não informar o envolvido.
Ser desligado independentemente da violação.
Penalidade aplicada pelo RH ou gestor ou comitê de ética de acordo com a gravidade.
14
O uso do crachá pelo colaborador é incorreto quando:
Estiver colocado dentro do bolso, enquanto o colaborador está nas dependências da empesa.
Durante a jornada de trabalho (adm); exceto ambientes internos de produção.
O colaborador ingressa na empresa.
Estiver colocado em local visível.
15
Você está trabalhando e alguém da TI liga solicitando sua senha para realizar uma configuração urgente. Essa solicitação não foi realizada. O que deve ser feito?
Repassar a sua senha, mas pedindo para redefini-la depois que usar.
Questionar sobre a solicitação repentina, mas acaba repassando a senha, pois se trata de alguém da TI.
Repassar a sua senha por telefone, pois é uma solicitação urgente.
Não repassar a senha, já que um colaborador da TI não solicitaria essa informação, pois ela é pessoal e intransferível.
16
Qual das seguintes opções é um exemplo de um comportamento seguro da Informação?
Denunciar um e-mail suspeito para o time de Tecnologia da Informação do grupo.
Deixar seu computador desbloqueado ao sair da mesa.
Clicar em links de e-mails com remetentes desconhecidos.
Instalar softwares piratas.
17
Algumas das atitudes abaixo são consideradas boas práticas a serem tomadas em suas estações de trabalho. Quais são?
Imprimir documentos só quando necessário e Bloquear o computador sempre que se ausentar.
Deixar bens e documentos confidenciais sobre a mesa.
Deixar lembretes com senhas e informações sigilosas na mesa.
Deixar blocos de notas com suas senhas armazenadas na área de trabalho do seu computador.