1
o cliente precisa de ajuda oque você faz?
manda ele pra outro atendente
o ajuda até acabar sua duvidas
2
o cliente fala mal do produto na sua frente o que você faz?
xinga ele e manda ele nao voltar
simplesmente ignora
3
cliente deseja fazer a devoluçâo o que fazer?
diga que não da para fazer a devolução
ajude ele
4
caso você veja um assalto na sua frente o que fazer?
o alertar sobre as cameras e dizer para devolver
ignorar pois nao quer dor de cabeça
5
o cliente pede para verificar se possui um produto no estoque pois nao encontrou na sessão
ir e ajuda-lo
falar que vai ir ver, só que em vez disso vai tomar um café, ate que o cliente vai embora
