1
Devemos mal tratar nossos clientes?
Sim, temos q desrespeitar eles
Não, devemos trata-los com respeito
2
Devemos nos importar com as opinião dos clientes?
Sim
Não
3
Se um cliente nós maltratar, devemos agir da mesma forma?
Sim, temos q responder de volta
Não, temos q manter a educação
4
Respeitar os clientes é bom??
Sim
Não
5
Temos q força ao cliente a comprar tal produto ?
Sim, devemos força guela a baixo
Não pois quem decidide quem compra é o cliente