1
devemos ser grosso com os clientes
verdadeira
falsa
falso
2
fica no celular ajuda no atendimento?
falsa
falsa
falsa
3
comer durante o atendimento é permitido?
falsa
falsa
fasla
4
demos tratar eles com respeito ?
verdadeira
falsa
verdadeira
5
pode mexer no celuar
falsa
verdadeira