Teste de conhecimento em atendimento ao cliente.

Teste de conhecimento em atendimento ao cliente.

Você vai ter avaliar as seguintes afirmações e dizer que estão corretas ou falsas

Imagem de perfil user: matheus Augusto
matheus Augusto
1

Sempre manter a calma, perseverança,não ter imparcialidade pode garantir uma relação de um bom profissional.

Falso
Verdadeiro
2

Respeito, profissionalismo e umas das peças chaves para ter um ambiente agradável no atendimento.

Falso
Verdadeiro
3

Agir de forma clara, maneira direta e uma forma organizada pode ajuda no atendimento.

Verdadeiro
Falso
4

Fazer comparações de perfil de cliente,no momento do seu atendimento não atrapalha.

Falsa
Verdadeiro
5

Frieza, perseguição, comparações,mentir e deixar o cliente esperando e entre outras coisas, não prejudica no atendimento no cliente.

Verdadeiro
Falso
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