1
O conflito é sempre negativo?
Sim
Não
2
O conflito é algo natural na nossa vida. Concordas?
Não
Sim
3
Quanto ao nível de abrangência, o conflito Intrapessoal:
conflito no âmbito de uma mesma pessoa.
conflito dentro de um grupo
4
Intergrupal
entre vários grupos
dentro do mesmo grupo
entre várias pessoas
5
No nosso dia-a-dia, os conflitos são apenas com pessoas externas.
Verdadeiro
Falso
6
Os conflitos podem ser
São sempre disfuncionais
Disfuncionais e funcionais
7
Uma causa para o conflito pode ser:
Diferença de culturas, conhecimentos e personalidades;
Diferença de profissões;
8
A desinformação pode ser uma causa de conflito?
Sim
Não
9
Qual destes é uma causa de um conflito?
comportamento agressivo dos seres humanos
bom uso da autoridade
10
É mais importante:
ignorar o conflito;
aprender a identificar o conflito;