1
1-O cliente pede um orçamento para um escritório, mas não fala sobre a parte da rede de internet. Você entrega o orçamento sem o detalhamento da rede e o cliente reclama, você está errado?
Não, se não foi especificado, não é minha culpa.
Sim, apesar de o cliente não especificar, era óbvio que o escritório precisa estar conectado à rede
Não, portanto você pode xingar o cliente.
2
-Foi solicitado um orçamento para você, qual a melhor forma de linguagem a se utilizar?
Linguagem formal e direta, utilizando termos técnicos, pois você deve ser preciso e assertivo.
Linguagem formal e indireta, ou seja, oferecendo exemplos que um usuário comum entenda mas mantendo a profissionalidade.
Linguagem informal e indireta, para facilitar a comunicação.
3
Qual a melhor forma de escrita para descrever o seu orçamento
texto e tabelas, para apresentar tanto a resposta rápida quanto o detalhamento que o cliente pode buscar.
Apenas texto, contendo todas as informações detalhadas, por exemplo uma descrição prolongada
Apenas uma tabela, para ser mais direto e mostrar os preços que o cliente quer ver
4
Determinado cliente necessita de um computador para utilização empresarial mas busca preços baixos, qual a melhor escolha a ser feita pensando em garantia.
Pergunte ao chat gpt qual a máquina ideal, copie e cole, e mande para seu cliente
Entregar um computador de desempenho mediano, porém com o SO crackeado
Entregar um computador barato com baixo desempenho porém com SO original
5
O cliente pede para que você faça um orçamento para uma máquina de sua empresa, sem dar mais detalhes, qual informação você precisa para entregar a máquina ideal?
entregar uma máquina média, para suprir a maioria dos possíveis usos
Perguntar o hardware das outras máquinas da empresa
Perguntar para que a máquina irá ser usada
6
Sou mecânico e necessito de um computador de mesa para emitir notas, conectar com uma impressora para fazer impressões, etc qual a melhor escolha a ser feita de acordo com as especificações:
Computador mediano e mais resistente, que durará mais tempo
Computador mais barato possível, ele só vai usar pra imprimir mesmo.
Notebook que possa ser levado para mais lugares, dando mais comodidade
Computador pika thu flay da naza pro filho dele jogar roblox no ultra
7
O cliente pede o orçamento de uma máquina que ele irá usar para jogar e para edição de vídeo e imagens (adobe), qual a máquina mais adequada e porque?
Uma máquina forte com Windows pois muitos jogos e o adobe não tem suporte para linux
Uma máquina forte com linux instalado, para focar em desempenho
Uma máquina forte com windows instalado pois linux é ruim
Uma máquina fraca com linux, pois a leveza do linux vai compensar a ineficiência da máquina
8
Qual conceito descreve o direito de um desenvolvedor sobre o software que ele cria, garantindo a exclusividade sobre modificações e distribuição?
Direito Autoral
Licença Open Source
Licença Proprietária
Patente de Software
9
Qual é o principal objetivo dos direitos autorais em relação aos softwares, programas etc?
Proteger o conteúdo técnico
Garantir royalties para o autor
Impedir cópias não autorizadas
Facilitar a distribuição global
10
Em termos de propriedade intelectual, qual tipo de proteção é mais adequada para uma marca/produto?
Marca Registrada
Patente
Direito Autoral
Desenho Industrial
