JOGO ANTI QUEBRAS
São ações simples, mas podem nos ajudar com as habilitações.
0
0
0
1
QUAL A MELHOR MANEIRA DE FAZER COM QUE O CLIENTE NÃO ESTEJA AUSENTE NO DIA DA INSTALAÇÃO?
PEDINDO PARA ELE NÃO SAIR DE CASA
CONFIRMANDO DATA HORÁRIO E DANDO OPÇÃO DE REAGENDAR NO APP MINHA CLARO
2
COMO FAZER PARA EVITAR A DESISTÊNCIA DO CLIENTE DE UM PRODUTO?
FAZENDO A AUDITORIA O MAIS RAPIDO POSSIVEL
EXPLICANDO CORRETAMENTE O PACOTE E TIRANDO TODAS AS DÚVIDAS
3
QUAL A MELHOR MANEIRA DE VOCÊ GARANTIR QUE SUAS VENDAS ESTÃO SENDO INSTALADAS?
FAZENDO GESTÃO DE VENDAS DIARIAMENTE PELA PLANILHA
PERGUNTANDO PARA MEU LÍDER
4
POR QUE É IMPORTANTE COMBINAR UMA DATA DE SEGURANÇA COM O CLIENTE SE QUISERMOS TER ALTOS INDICES DE HABILITAÇÃO?
PORQUE O CLIENTE É MUITO ANSIOSO
PORQUE PODE NÃO HAVER DISPONIBILIDADE DE AGENDA NA DATA SOLICITADA E MUITAS VEZES NÃO CONSEGUIMOS RETORNO
5
QUAL A MELHOR MANEIRA DE GARANTIR QUE UMA CRIAÇÃO DE HP NÃO TENHA PROBLEMAS NA TUBULAÇÃO?
INVENTANDO ENDEREÇOS QUE SIGAM PADRÕES
CONFIRMANDO NO NETSALES SE OS VIZINHOS POSSUEM NET E SE O ENDEREÇO ESTÁ DE ACORDO COM O COMPROVANTE DE AGUA E LUZ
6
COMO USAR BENEFICIOS DE FORMA CORRETA PARA EVITAR DESISTÊNCIA DO CLIENTE ANTES DA INSTALAÇÃO?
EXPLICANDO DETALHADAMENTE TODAS AS VANTAGENS E BENEFICIOS DURANTE A LIGAÇÃO
FALANDO TUDO DE UMA VEZ PRA ELE FICAR IMPRESSIONADO
7
SE O SEU CLIENTE MORA EM UM PRÉDIO QUE NÃO TEM CABEAMENTO NET EM NENHUM VIZINHO, COMO VOCÊ DEVE PROSSEGUIR?
EXPLICANDO PARA O CLIENTE QUE O PRÉDIO NÃO POSSUI DISPONIBILIDADE NET
CRIANDO HP PARA ELE
8
QUAL A MELHOR FORMA DE EVITAR QUE ACONTEÇA QUEBRA DE AGENDA?
AGENDANDO PARA O DIA QUE O CLIENTE PEDIR, INDEPENDENTE DO PRAZO
AGENDANDO APÓS 48 HORAS
9
COMO DEVEMOS PROSSEGUIR SE O CLIENTE INFORMAR QUE NÃO VAI ESTAR EM CASA NO DIA DA INSTALAÇÃO?
PEDIR PARA O CLIENTE DEIXAR UMA PESSOA MAIOR DE 18 ANOS NA RESIDÊNCIA QUE ESTEJA CIENTE DA CONTRATAÇÃO
IMPLORAR PARA ELE FICAR