QUIZ DE VENDAS - CAPACITAÇÃO
Separamos algumas alfirmativas sobre vendas e esperamos que voce saiba identificar quais são as certas e erradas! Tempo: 3 minutos! Manda bala!
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1
No CRM, após a etapa de visita técnica vem a reunião de assinatura do contrato.
Certo
Errado
2
A nomenclatura lead é utilizada para um possível cliente.
Errado
Certo
3
Não se deve oferecer serviços em ligações recebidas, somente anotar as informações do cliente na ficha de projetos.
Errado
Certo
4
Otimização de processos é um bom argumento de venda para o serviço de Tabela Nutricional
Errado
Certo
5
Para o serviço de Levantamento Cadastral são bons argumentos a Regularização frente a prefeitura e a Redução de Gastos.
Certo
Errado
6
O pitch deve apresentar argumentos com base em exemplos e é uma linha de apresentação curta, mas sem trabalhar as dores do cliente.
Certo
Errado
7
O principal objetivo do email Marketing é vender o serviço, mas sem abordar valores.
Certo
Errado
8
O case de sucesso é um produto que demonstra uma experiencia bem realizada da empresa e não é necessariamente de projetos.
Errado
Certo
9
Gatilhos mentais são técnicas de persuasão que se relacionam com aspectos insistivos, emocionais e sociais presentes em todos os seres humanos.
Certo
Errado
10
O gatilho mental de "reciprocidade" é utilizado quando se quer justificar algo através de motivos para determinada situação.
Certo
Errado
11
O serviço de Adequação a Rotulagem é sempre acompanhado do serviço de Tabela Nutricional.
Certo
Errado
12
O serviço de Panico e Incendio é oferecido pela Engetec Jr. para estabelecimentos comerciais, escolas e quadras esportivas.
Errado
Certo
13
A prospecção ativa pode ser feita por emails, telefonemas e presencialmente.
Certo
Errado
14
Todos os seguidores das redes sociais da Engetec jr. se encontram dentro da Persona dos clientes da empresa.
Errado
Certo
