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1
Qual chave de atendimento se encaixa quando chamamos o cliente pelo nome?
Excelência
Empatia
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2
Cliente fez uma avaliação no NPS elogiando organização e limpeza. Qual chave de atendimento se encaixa neste atendimento?
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Excelência
Vendas Inteligentes
3
Cliente procurava por insulina e saiu com medidor freestyle libre, swab e algodão. Qual chave de atendimento se encaixa neste atendimento?
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Vendas Inteligentes
4
Receita do cliente está com a dosagem inexistente. Ligamos para o médico prescritor para confirmar a dosagem e realizamos a venda. Qual chave de atendimento se encaixa neste atendimento?
Empatia
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5
Dona Cleide é idosa, sempre chamada pelo nome, veio buscar Farmácia Popular e foi convidada para sentar. Enquanto esperava, leu seu cupom de desconto e decidiu comprar além da medicação fralda geriátrica. Elogiou o atendimento e a organização da loja. Qual chave de atendimento se encaixa neste atendimento?
Vendas Inteligentes
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Excelência
