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!!ATENDIMENTO AO CLIENTE!!

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Bem-vindo ao Quiz de Atendimento ao Público! Este quiz interativo foi desenvolvido para testar seus conhecimentos e habilidad... Veja mais
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1. O atendimento ao público é apenas uma questão de cortesia e educação. Verdadeiro ou falso?

Verdadeiro
Falso
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2. O atendimento ao público envolve apenas interações presenciais. Verdadeiro ou falso?

Falso
Verdadeiro

3. Um atendimento eficaz ao público requer empatia e habilidades de comunicação. Verdadeiro ou falso?

Verdadeiro
Falso
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4. O atendimento ao público requer adaptabilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Verdadeiro ou falso?

Verdadeiro
Falso

5. O atendimento ao público deve ser exclusivamente focado nas necessidades do cliente, sem levar em consideração as regras e políticas da empresa. Verdadeiro ou falso?

Verdadeiro
Falso
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