1
Compreender a importância do bom entendimento pra atender o público é importante?
Verdadeiro
Falso
2
Atender um cliente que está sendo grosso também com grosseria é viável?
Falso
Verdadeiro
3
Mostrar várias possibilidades para o cliente é uma ação viável?
Falso
Verdadeiro
4
Desenvolver habilidades de comunicação é uma vantagem de se trabalhar com atendimento ao cliente?
Verdadeiro
Falso
5
Deixar o cliente sozinho pois ele sabe oq gosta é certo?
Verdadeiro
Falso
