1
Um cliente entra em sua loja, vc o recebe..
Não atender o cliente
Comprimentando o cliente
Oferecendo um produto
Não falar nada
2
Para um bom atendimento é necessario estar..
Alegre
Feliz
Bem humorado
Não importando o humor, fazer um bom atendimento
3
Quando o cliente esta mal Humorado, devemos..
Melhorar seu dia com um bom atendimento
Não atender o cliente
Atender mal o cliente
Deixar o cliente sozinho
4
Para atendemos bem, precisamos
Deixar o cliente com duvidas dos produtos
Andar ao lado do cliente
Ouvir com atenção o cliente
Oferecer serviços para o cliente
5
A linguagem com os clientes importa?
É muito importante
Não
Só as vezes
Depende do cliente
