QUIZ TECNICAS DE ATENDIMENTO

QUIZ TECNICAS DE ATENDIMENTO

ACERTE 3 PERGUNTAS PARA GANHAR!

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ZARAMA PLAY
1

Um cliente entra em sua loja, vc o recebe..

Comprimentando o cliente
Oferecendo um produto
Não falar nada
Não atender o cliente
2

Para um bom atendimento é necessario estar..

Feliz
Bem humorado
Não importando o humor, fazer um bom atendimento
Alegre
3

Quando o cliente esta mal Humorado, devemos..

Deixar o cliente sozinho
Melhorar seu dia com um bom atendimento
Atender mal o cliente
Não atender o cliente
4

Para atendemos bem, precisamos

Oferecer serviços para o cliente
Andar ao lado do cliente
Ouvir com atenção o cliente
Deixar o cliente com duvidas dos produtos
5

A linguagem com os clientes importa?

É muito importante
Depende do cliente
Não
Só as vezes
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