Técnicas de atendimento personalizado
Esse é o quiz sobre técnicas de atendimento personalizado
1
São características de técnicas de atendimento personalizado ?
Não ouvir o cliente
Construir um relacionamento com seus clientes.
2
Deve se investir em treinar a sua equipe ?
Não
sim
3
A fidelização do cliente e importante no atendimento personalizado ?
Verdade
Falso
4
Não tratar o cliente pelo nome
Se deve
Não deve
5
O que dizer para um cliente ?
Você não entendeu o que eu disse
Isso não e comigo
Não posso fazer nada
Vou encaminha-lo à pessoa responsável
