Você sabe sobre atendimento ao cliente?

Você sabe sobre atendimento ao cliente?

Iremos ver o que deve fazer ao atendimento ao cliente

1

Se uma pessoa precisar de ajuda, como responder corretamente

Perguntar se realmente precisa de ajuda.
Iguinorar e deixar para o colega de trabalho atender.
2

Quais qualidades deve ter para ser um bom atendente

Ser gentil, educado, comunicativo, inflexivel, resiliente e bom de oratoria
Ser gentil, educado, comunicativo, flexivel, resiliente e bom de oratoria
3

Oque fazer se um cliente quer confusão

Ser resiliente e tentar manter a calma
Gritar de volta e aderir a confução
4

Oque fazer se uma pessoa entra primeiro com vestes mais simples e por segundo entra uma com vestes mais chiques

Atender de forma de chegada
Atender o que tem mais aparência de que vai comprar
5

Oque fazer se uma mãe esta com o filho chorando no caixa e eles estão descutindo para levar doces

Começar a brigar com os dois
Oferer um docinho para que acabe a descussão
Quizur Logo

Siga nossas redes sociais:

Incorporar

Para incorporar este quiz ao seu site copie e cole o código abaixo.